Keo TBN tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mọi người chơi tại Việt Nam duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, an toàn và bền vững.
Độ tuổi tối thiểu
21+ mới được tham giaCông cụ tự kiểm soát
Giới hạn nạp, cược, thời gianHỗ trợ người chơi
Live Chat 24/7Mỗi tính năng được thiết kế để người chơi luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Keo TBN áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới có thể tạo tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền VND nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Đây là công cụ hiệu quả nhất để kiểm soát chi tiêu trong cá cược trực tuyến.
Tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian trong phiên giúp người chơi duy trì cân bằng giữa giải trí và các hoạt động quan trọng khác trong cuộc sống hàng ngày.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian tự chọn. Keo TBN hỗ trợ xử lý yêu cầu này ngay lập tức qua Live Chat.
Bảng thống kê cá nhân hiển thị toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút VND và thời gian sử dụng, giúp người chơi tự đánh giá hành vi và điều chỉnh kịp thời khi cần.
Đội ngũ hỗ trợ Keo TBN được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cần giúp đỡ và kết nối người chơi với nguồn hỗ trợ phù hợp một cách kín đáo và tôn trọng.
Cá cược có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người chơi luôn duy trì sự kiểm soát đầy đủ đối với hành vi, thời gian và tài chính của mình. Tại Keo TBN, chúng tôi định nghĩa điều này không chỉ là tuân thủ quy định độ tuổi hay đặt ra giới hạn cược, mà còn là thái độ và nhận thức tổng thể trong suốt hành trình trải nghiệm nền tảng.
Mục tiêu cốt lõi của cá cược có trách nhiệm bao gồm: giữ cho hoạt động cá cược luôn ở mức giải trí — không phải nguồn thu nhập chính; chỉ sử dụng số tiền có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống; nhận biết kịp thời khi hành vi bắt đầu vượt ra ngoài tầm kiểm soát; và biết cách tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần.
Keo TBN cam kết xây dựng một môi trường cá cược minh bạch, công bằng và an toàn cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Toàn bộ công cụ chơi có trách nhiệm trên nền tảng đều hoàn toàn miễn phí và dễ dàng truy cập từ trang tài khoản cá nhân.
Quan trọng: Cá cược là hoạt động giải trí có yếu tố may rủi. Keo TBN không hứa hẹn lợi nhuận hay thắng lợi đảm bảo. Hãy luôn xem số tiền đặt cược như chi phí giải trí, tương tự xem phim hay ăn nhà hàng.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cá cược có vấn đề đôi khi rất mờ nhạt và khó nhận ra ngay từ đầu. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà người chơi hoặc người thân cần lưu ý:
Vay mượn tiền để cá cược, bỏ qua các khoản chi phí thiết yếu, hoặc cảm thấy cần phải gỡ lại tiền đã thua.
Dành nhiều thời gian hơn dự định cho cá cược, khó dừng lại dù đã quyết định ngừng chơi.
Giảm thời gian với gia đình, bạn bè; che giấu thói quen cá cược hoặc nói dối về số tiền đã chi.
Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không cá cược; phụ thuộc vào cá cược để giải tỏa căng thẳng.
Liên tục tăng mức cược để cảm thấy hứng thú như trước; không thể dừng lại ở mức cược ban đầu đã đặt ra.
Cá cược trong giờ làm việc, bỏ lỡ trách nhiệm công việc hoặc học tập do dành quá nhiều thời gian cho cá cược.
Nếu bạn nhận ra bản thân hoặc người thân có từ hai dấu hiệu trở lên ở trên, đây là thời điểm nên sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ từ Keo TBN ngay.
Keo TBN cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập. Tất cả công cụ này đều có thể truy cập trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản cá nhân.
Đặt giới hạn tối đa số VND có thể nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn này có hiệu lực ngay và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ xem xét.
Thiết lập mức thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược mới cho đến kỳ tiếp theo.
Tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi liên tục do bạn chọn. Hệ thống cũng gửi nhắc nhở trước khi đạt giới hạn để bạn có thời gian chuẩn bị.
Yêu cầu khóa tài khoản hoàn toàn trong khoảng thời gian từ vài ngày đến vô thời hạn. Trong thời gian loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hay đặt cược.
Xem thống kê chi tiết về toàn bộ hoạt động cá cược, nạp/rút tiền VND và thời gian trực tuyến để tự đánh giá hành vi theo tuần và tháng.
Tắt toàn bộ email, tin nhắn và thông báo đẩy liên quan đến khuyến mãi, giúp giảm kích thích không cần thiết và duy trì thói quen chơi có chủ đích.
Mọi thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Thay đổi tăng giới hạn sẽ cần thời gian xem xét để bảo vệ người chơi khỏi các quyết định bốc đồng.
Những nguyên tắc đơn giản dưới đây giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược vui vẻ, kiểm soát được và không ảnh hưởng đến tài chính hay cuộc sống cá nhân:
Mức độ kiểm soát tự đánh giá:
Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra tự đánh giá dành riêng để bạn có cái nhìn khách quan hơn về thói quen cá cược của mình tại Keo TBN.
Nếu bạn trả lời CÓ với bất kỳ câu nào trong nhóm dấu đỏ, hoặc trả lời KHÔNG với nhiều hơn hai câu trong nhóm dấu xanh, hãy liên hệ hỗ trợ Keo TBN để được tư vấn kín đáo.
Keo TBN nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Chính sách này không có ngoại lệ và được thực thi thông qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký tài khoản.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, dưới đây là một số biện pháp giúp bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi tại gia đình:
Quy định bắt buộc: Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo chính sách của Keo TBN.
Đôi khi, bước tốt nhất để duy trì sức khỏe tâm lý là dừng lại và nghỉ ngơi. Keo TBN cung cấp hai hình thức nghỉ ngơi chính thức cho người chơi:
Nghỉ ngơi có thời hạn: Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền VND. Khi hết thời gian, tài khoản tự động mở khóa trở lại.
Tự loại trừ vô thời hạn: Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn và không xác định trước thời điểm quay lại, hãy yêu cầu loại trừ vô thời hạn. Tài khoản sẽ bị khóa cho đến khi bạn chủ động liên hệ lại và trải qua quy trình đánh giá bắt buộc trước khi mở khóa.
Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể:
Yêu cầu tự loại trừ được xử lý ưu tiên cao nhất và có hiệu lực trong thời gian ngắn nhất có thể. Đây là quyết định dũng cảm và Keo TBN luôn tôn trọng, hỗ trợ bạn trong quá trình này.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Mọi thông tin được bảo mật hoàn toàn. Keo TBN cam kết đồng hành cùng bạn để xây dựng thói quen chơi lành mạnh, bền vững.
Hành động nhanh:
21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên